1、进入订单列表页

 

点击网站顶部导航栏“非标订单”

 

 

找到需要取消的订单，点击“整单/部分取消”按钮，进入取消页面

 

 

2、选择需要取消的商品

 

勾选并确认需取消的明细项后点击“取消所选产品”按钮，选择取消原因，并点击“确认”按钮

 

 

 

3、成功提交取消申请，等待审核

 

明细项状态为“待支付”，提交取消申请后，即可取消成功，该明细项状态变为【已取消】；

 

 

明细项状态为“待确认、已确认”，提交取消申请后，需等待我司审核，该明细项状态变为【取消中】

 

 

4、您也可以进入订单详情页，点击"整单/部分取消"按钮，按照以上流程进行取消

 

*每一次订单取消的记录要已处理完成，同一张订单才能再次申请取消。

 

 

5、 查看取消进度

 

在【取消记录】选择您要查看的取消订单，点击“查看详情”，即可查看该订单的取消处理情况，也可联系专属跟单加急处理取消申请。

 

 

处理中：待我司审核

 

 

被驳回：取消申请审核不通过

 

 

已处理：取消审核通过